Сбор долгов

В настоящее время возврат задолженности является довольно актуальной проблемой для нашей страны, так как изменения в экономике и политике, кризисы, низкая финансовая и правовая грамотность жителей и просто российский менталитет формируют множество ситуаций, когда платежи не возвращаются сами собой, а нужно приложить усилия для того, чтобы собрать долги.

Раньше для решения этой проблемы использовали собственную службу безопасности, образовывали call-центры или специализированные отделы по взысканию задолженности, что влекло за собой увеличение штата, переподготовку персонала и, как следствие, рост издержек.

Вполне вероятно, что по этой причине среди иностранных и отечественных кредитных организация утвердилась общемировая практика перепоручать решение данных проблем специальным агентствам по возврату долгов – коллекторским агентствам. Эффективность данной работы зависит, в первую очередь, от финансового состояния должника, от того, располагает ли он активами, достаточными для того, чтобы погасить задолженность. Взыскание задолженности при удовлетворительном финансовом состоянии лучше всего производить через суд. Это единственный способ, который позволяет получить с должника не только сумму задолженности, но и суммы причиненных убытков. Но данный способ сбора задолженности имеет один недостаток – это достаточно длительный процесс, который занимает порядка 3-6 месяцев.

Такая услуга, как взыскание долгов, становится все более востребованной, поскольку число недобросовестных заемщиков растет прямо пропорционально объему занятых денег. Она осуществляется как во внесудебном порядке, так и на следующих стадиях: досудебной, судебной и стадии исполнительного производства.

На сегодняшний день взыскание задолженности производится по всем направлениям хозяйственной деятельности предприятий – поставке, купле-продаже, банковским кредитам, услугам и т.д. Обладая богатым опытом работ, специалисты коллекторского агентства представляют интересы заказчиков по всему спектру хозяйственных взаимоотношений на всех этапах. Они производят сбор долгов, выявляя скрытые активы должников, определяя сумму неустойки и проводя работы по получению задолженности. В сложных вопросах, когда взыскание задолженности производится с помощью проведения судебных процессов с последующим принудительным взысканием, коллекторы осуществляют квалифицированные действия в сторону положительного решения возникших вопросов.

Помощь в возврате долга – один из основных вопросов, с которым к нам в агентство VKC group обращаются клиенты. Выбор тактики возврата задолженности в большинстве своем зависит от самого должника. Если у должника есть какое-то имущество, которое может удовлетворить требование кредитора, действовать нужно немедленно. Не стоит забывать, что вы можете быть не единственным кредитором. Поэтому, у того, кто первый начнет процесс, шансов намного больше.

Действовать немедленно не подразумевает под собой действия в открытую. Зачастую бывают такие случаи, когда направление претензии должнику заставляет его очень быстро выводить свое имущество или попросту он его заставляет исчезнуть. Поэтому, на предварительном этапе, необходимо как можно больше собрать информации о должнике, не ставя его в известность о готовящихся мероприятиях. Фактор внезапности в этом деле играет огромную роль. Тщательный анализ всей собранной информации позволит выбрать наилучший способ действий.

К тому же необходимо отметить, что в процедуре сбора долгов немаловажную роль играет доказательство существования самой задолженности. Как показывает практика, многие клиенты часто заблуждаются по поводу наличия у них юридических оснований для взыскания задолженности. Поэтому в процессе анализа документов особое внимание нужно уделить доказательственной базе.

Следуя принципу минимизации расходов наших клиентов, мы стараемся уже на первоначальном этапе, собирая информацию о должнике, определить перспективы возврата задолженности.

Для наших постоянных клиентов мы предлагаем комплексное обслуживание по взысканию долгов, которое позволит Вам:

• значительно сэкономить на оплате коллекторских услуг
• сократить затраты на персонал, обслуживающий дебиторскую задолженность (юристов, секретарей, системных администраторов, курьеров)
• сэкономить собственное время
• переложить различные издержки, связанные с ведением процесса, на плечи коллекторов
• быть уверенным, что Ваше дело находится в руках профессионалов

Согласно договору комплексного обслуживания мы осуществляем взыскание дебиторской задолженности сразу с нескольких должников клиента. Дополнительно и со значительной скидкой могут оказываться и информационные услуги о потенциальных партнерах и контрагентах клиента.

В этом случае клиент существенно экономит денежные средства, поскольку ставки, предусмотренные по разовым договорам значительно выше. В каждом конкретном случае условия оплаты и условия сотрудничества индивидуальны, обсуждаются с клиентом при заключении договора на оказание комплексного обслуживания и зависят от объема и сложности оказываемых услуг. Как правило, эти договоры, предусматривают выплату ежемесячного вознаграждения, размер которого определяется в зависимости от количества должников и размеров взыскиваемых сумм, и премиальной части, за фактический возврат суммы долга, составляющей определенный процент только от сумм штрафных санкций за несвоевременное исполнение денежного обязательства должником.

Все суммы вознаграждения оговариваются индивидуально, однако с примерными критериями определения суммы вознаграждения можно ознакомиться по телефону.